Restaurant-Website erstellen – mit Speisekarte und Tischreservierung

Was eine Restaurant-Website heute leisten muss

Gäste suchen ein Restaurant fast immer mit einer konkreten Frage: Hat es heute offen? Was steht auf der Karte, und was kostet es? Bekomme ich um 19 Uhr einen Tisch? Eine Restaurant-Website ist dann gut, wenn sie genau diese drei Fragen auf dem Smartphone in wenigen Sekunden beantwortet – nicht, wenn sie besonders aufwendig gestaltet ist.

Daraus ergibt sich, was auf die Seite gehört:

• Öffnungszeiten und Ruhetage, aktuell und gleichlautend mit Ihrem Google-Unternehmensprofil. Widersprüchliche Zeiten an zwei Stellen kosten Vertrauen.
• Die Speisekarte als Text, nicht nur als PDF. Text lässt sich auf dem Handy lesen, ohne zu zoomen, Suchmaschinen können ihn erfassen, und Sie ändern einen Preis in Sekunden.
• Ein direkter Weg zum Tisch: eine Reservierung auf der eigenen Seite, ohne Umweg über ein Portal, das Ihre Gäste an andere Restaurants weiterleitet.
• Adresse, Telefon und ein Link zur Route, damit niemand die Nummer abschreiben muss.
• Echte Fotos von Gastraum, Terrasse und Gerichten. Ein gutes Foto vom Lieblingsgericht wirkt mehr als drei Absätze Text.
• Impressum und Datenschutzhinweise, denn eine Restaurant-Website ist ein geschäftsmäßiges Angebot (dazu unten mehr).

So erstellen Sie Ihre Restaurant-Website mit GastroDok

1. Konto anlegen und Testphase starten. Kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Die Testphase läuft 14 Tage und endet automatisch.
2. Grunddaten eintragen. Name, Kurzbeschreibung, Adresse, Telefon, E-Mail. Die Öffnungszeiten übernimmt der Editor auf Wunsch aus Ihren Reservierungseinstellungen.
3. Speisekarte verbinden. Ihre digitale QR-Speisekarte erscheint automatisch als Text auf der Seite – mit Preisen, Allergen- und Zusatzstoffangaben samt Legende. Ändern Sie die Karte, ist die Website sofort aktuell.
4. Fotos und Vorlage wählen. Titelbild, Logo und bis zu zwölf Galeriebilder hochladen, dazu eine von drei Vorlagen (Klassisch, Modern, Minimal) und Ihre Akzentfarbe. Die Vorschau zeigt die Seite im Smartphone-Rahmen, so wie Ihre Gäste sie sehen.
5. Impressum ausfüllen und veröffentlichen. Solange die Pflichtangaben fehlen, bleibt der Knopf „Veröffentlichen“ gesperrt – so geht keine Seite ohne Impressum online.

Für eine durchschnittliche Speisekarte und ein paar Fotos sollten Sie etwa eine Stunde einplanen. Wenn die Speisekarte schon in GastroDok liegt, geht es schneller.

Restaurant-Website mit Reservierung: warum beides zusammengehört

Viele Betriebe haben eine Website und ein separates Reservierungsportal. Für den Gast heißt das: Er landet auf der Website, klickt auf „Reservieren“, wechselt auf eine fremde Seite und sieht dort oft auch andere Restaurants. Für Sie heißt es: zwei Systeme, zwei Logins und häufig Gebühren pro Gast.

Bei GastroDok ist die Reservierung Teil der Seite. Der Gast wählt Datum, Uhrzeit und Personenzahl, ohne die Seite zu verlassen, und erhält eine Bestätigung mit Link zum Ändern oder Absagen. Sie sehen die Buchung im Dashboard, auf dem grafischen Tischplan und auf Wunsch auf einem Tablet am Pass. Eine Gebühr pro Gast gibt es nicht. Den Reservierungslink können Sie zusätzlich in Ihrem Google-Unternehmensprofil eintragen; die Anleitung dazu steht im Dashboard.

Was kostet eine Restaurant-Website?

Die Kosten hängen weniger von der Seite selbst ab als vom Weg dorthin:

• Agentur: einmalige Erstellung nach Angebot, danach kostet jede Änderung Zeit oder Geld. Sinnvoll, wenn Sie ein individuelles Design oder einen Onlineshop brauchen.
• Allgemeiner Website-Baukasten: monatliche Gebühr, dazu Ihr eigener Aufwand für Vorlage, Texte, Speisekarte und Rechtstexte. Reservierung meist nur über Zusatzdienste.
• Branchenlösung: Speisekarte, Reservierung und Website sind schon verbunden; Sie füllen Inhalte aus, statt eine Seite zu bauen.

GastroDok gehört in die dritte Gruppe. Das Paket „Restaurant digital“ kostet 24 € im Monat oder 240 € im Jahr inklusive Umsatzsteuer und enthält die Restaurant-Seite, das Reservierungssystem und die QR-Speisekarte Pro. Einrichtungskosten und Gebühren pro Reservierung gibt es nicht; das Monatsabo ist monatlich kündbar. Wer nur das Reservierungssystem braucht, bucht es einzeln für 19 € im Monat.

Impressum und Datenschutz auf der Restaurant-Website

Eine Restaurant-Website ist ein geschäftsmäßiges Angebot. In Deutschland verlangt § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) deshalb eine Anbieterkennzeichnung, die leicht erkennbar und unmittelbar erreichbar ist. Dazu gehören insbesondere Name beziehungsweise Firma mit Rechtsform, die ladungsfähige Anschrift, bei Gesellschaften die vertretungsberechtigten Personen, eine E-Mail-Adresse und ein weiterer schneller Kontaktweg sowie – falls vorhanden – Registereintrag und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. In Österreich gelten § 5 E-Commerce-Gesetz und die Offenlegungspflicht nach § 25 Mediengesetz.

GastroDok fragt diese Angaben als Pflichtfelder ab und gibt die Seite erst frei, wenn sie vollständig sind. Für die Datenschutzhinweise erzeugt der Editor einen Textbaustein, der beschreibt, was beim Aufruf und bei einer Reservierung tatsächlich passiert; Sie können ihn ergänzen. Die Verantwortung für die Angaben bleibt bei Ihnen als Betreiber, und der Baustein ersetzt keine Rechtsberatung.

Ein praktischer Vorteil: Weil die Seite keine Cookies setzt und weder Karten- noch Analysedienste einbindet, fallen die typischen Einwilligungsfragen rund um Tracking und eingebettete Google-Karten gar nicht erst an.

Fotos: was Sie verwenden dürfen

Verwenden Sie eigene Fotos oder Bilder, für die Sie eine Nutzungserlaubnis haben. Bilder aus Bewertungsportalen, von Google Maps oder von der Website des Lieferanten sind urheberrechtlich geschützt, auch wenn sie frei abrufbar sind. Beim Hochladen bestätigen Sie deshalb, dass Sie die Rechte am Bild haben. Für gute Ergebnisse reichen Smartphone-Fotos bei Tageslicht: Gastraum, Außenbereich, drei bis fünf Gerichte, ein Bild vom Team oder der Küche, wenn es zu Ihrem Haus passt.

Was die Restaurant-Seite nicht kann

Damit Sie richtig entscheiden, auch die Grenzen:

• Keine eigene Domain. Die Seite läuft unter gastrodok.de/restaurant/ihr-betrieb. Besitzen Sie bereits eine Domain, können Sie sie bei Ihrem Domain-Anbieter auf diese Adresse weiterleiten.
• Kein Onlineshop und keine Online-Zahlung. Für Abholbestellungen gibt es das separate Bestellsystem, bezahlt wird vor Ort.
• Kein Kontaktformular. Gäste erreichen Sie per Telefon- oder E-Mail-Link; so landen Anfragen dort, wo Sie ohnehin nachsehen.
• Kein Blog und keine Unterseiten. Die Restaurant-Seite ist bewusst eine einzige, schnelle Seite.