Widerrufsbelehrung
Stand: 2026
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das Recht zu, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit der IGCP Capital Partners GmbH geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Das Widerrufsrecht gilt auch für unsere laufend bereitgestellten digitalen Dienste im Abonnement (QR-Speisekarte, Reservierungssystem, Bestellsystem, Nährwertrechner und GastroDok-Portal). Es besteht unabhängig von der 14-tägigen kostenlosen Testphase, die für die QR-Speisekarte, das Reservierungssystem und das Bestellsystem gewährt wird; der Nährwertrechner verfügt stattdessen über einen dauerhaft kostenlosen Basiszugang ohne Zahlungsdaten und ohne automatischen Übergang in ein kostenpflichtiges Abonnement. Die Testphase ist eine vertragliche Leistung: Zahlungsdaten werden bereits bei Vertragsschluss erhoben, in den ersten vierzehn Tagen wird nichts abgebucht; wird nicht bis zum Ende der Testphase gekündigt, beginnt automatisch das kostenpflichtige Abonnement. Beim GastroDok-Portal sind die ersten 14 Tage kostenfrei; die Zahlungsdaten werden bereits bei Abschluss hinterlegt, und ohne Kündigung bis zum Ende dieses Zeitraums beginnt anschließend das kostenpflichtige Abonnement. Neben dem Widerruf können Sie jederzeit ordentlich kündigen — bequem im Kundenkonto oder über den Kündigungsbutton unter gastrodok.de/vertrag-kuendigen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
IGCP Capital Partners GmbH, Postgasse 14, 1010 Wien, Österreich, E-Mail: office@igcp.at
GastroDok (gastrodok.de) ist eine Marke der IGCP Capital Partners GmbH.
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter gastrodok.de/vertrag-widerrufen ausüben. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs mit Datum und Uhrzeit.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie bei einem Vertrag über Dienstleistungen verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns im Fall des Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht.
Wertersatz
Wünscht der Verbraucher, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, muss er dies ausdrücklich verlangen; bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder die laufende Bereitstellung digitaler Dienste hat er in diesem Fall bei Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu leisten (§ 357a BGB in Verbindung mit § 357 BGB; für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich gelten die entsprechenden Bestimmungen des FAGG).
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Unsere digitalen Produkte (Vorlagen, Checklisten, Muster-Dokumente) werden Ihnen sofort nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald folgende drei Voraussetzungen kumulativ erfüllt sind:
— Sie haben im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Ausführung des Vertrags, also der Bereitstellung des Downloads, bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
— Sie haben zur Kenntnis genommen, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald wir mit der Bereitstellung begonnen haben,
— wir haben Ihnen eine Bestätigung dieser Vereinbarung auf einem dauerhaften Datenträger (in der Regel per E-Mail zusammen mit der Bestellbestätigung bzw. Rechnung) zur Verfügung gestellt.
Diese Zustimmung erklären Sie aktiv im Bestellprozess, bevor die Zahlung ausgelöst wird. Mit Beginn der Bereitstellung des Downloads erlischt Ihr Widerrufsrecht.
Rechtsgrundlage für Kundinnen und Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich ist § 18 Abs. 1 Z 11 des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) in Verbindung mit § 7 Abs. 3 FAGG. Für Kundinnen und Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gilt die inhaltsgleiche Vorschrift des § 356 Abs. 6 BGB entsprechend.
Bestellung auf Rechnung durch Einrichtungen und öffentliche Auftraggeber. Bei einer Bestellung auf Rechnung stellen wir Ihnen die Dateien abweichend hiervon bereits zusammen mit der Rechnung und damit vor Zahlungseingang bereit. Ihr Widerrufsrecht erlischt auch in diesem Fall erst, wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben und wir mit der Bereitstellung begonnen haben. Beide Erklärungen holen wir im Bestellformular ein. Der Kauf auf Rechnung steht ausschließlich Unternehmerinnen und Unternehmern, Behörden und sonstigen Einrichtungen offen; ein Widerrufsrecht besteht bei solchen Bestellungen ohnehin nicht (§ 312 Abs. 1, § 13 BGB).
Widerrufsrecht bei Abonnements (digitale Dienstleistungen)
Bei Abonnements — QR-Speisekarte Pro, Reservierungssystem, Bestellsystem, Nährwertrechner und GastroDok-Portal — handelt es sich um laufend bereitgestellte digitale Dienstleistungen. Verbraucher können den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an die im Impressum genannten Kontaktdaten.
Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Dienstleistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns im Fall des Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht. Während einer kostenfreien Testphase fällt kein solcher Wertersatz an, da für diesen Zeitraum kein Entgelt geschuldet wird.
Gegenüber Unternehmern, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit schließen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
An: IGCP Capital Partners GmbH, Postgasse 14, 1010 Wien, Österreich, E-Mail: office@igcp.at
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden digitalen Produkts bzw. über das folgende Abonnement (QR-Speisekarte, Reservierungssystem, Bestellsystem, Nährwertrechner oder GastroDok-Portal):
— Bestellt am:
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum: